Política de Reembolso

En Weber Original Store & Grill Academy Cumbres, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con cada compra que realices en nuestro establecimiento. A continuación, te presentamos nuestra política de reembolso:

Cambio de Mercancía

No se ofrecen reembolsos: Por el momento, no ofrecemos reembolsos por compras realizadas en nuestro establecimiento.
Cambio de Artículos: Si no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos la opción de cambiar el artículo por otro de igual o menor precio. Puedes seleccionar un artículo diferente de nuestro catálogo para satisfacer tus necesidades.

Condiciones para el Cambio

Estado del Producto: El producto que deseas cambiar debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
Plazo para Cambios: Tienes hasta 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar un cambio de mercancía.
Presentación de Comprobante: Para realizar un cambio de mercancía, deberás presentar el comprobante de compra original.

Procedimiento de Cambio

Contacto: Ponte en contacto con nuestro equipo a través de correo electrónico (cumbres@webermonterrey.com) o por teléfono (81-25-59-12-39) para notificarnos sobre tu solicitud de cambio.
Verificación: Nuestro equipo verificará que el producto cumpla con las condiciones para el cambio.
Selección de Producto: Una vez verificado, podrás seleccionar un artículo de igual o menor precio para realizar el cambio.
Procesamiento: Procederemos con el procesamiento del cambio y te informaremos sobre los detalles de la entrega o recolección del nuevo artículo.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de reembolso o cambio de mercancía, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

Correo Electrónico: cumbres@webermonterrey.com
Teléfono: 81-25-59-12-39

En Weber Original Store & Grill Academy Cumbres, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria y sin complicaciones. Confía en nosotros para obtener productos de calidad y un servicio al cliente excepcional. ¡Gracias por elegirnos como tu destino para todo lo relacionado con la parrilla!